・全国各地に支店が存在し、業務の属人化・重複が進行していた
・コスト削減が経営課題となっていたが、業務実態の可視化が不十分だった
・本社と支店間で業務内容・負荷のばらつきがあり、統一的な判断基準を持てていなかった

1.経営方針に基づくコスト削減仮説の立案と、仮説ごとのインパクト試算を実施
2.業務の分類フレームを策定し、業務特性・処理量・属人性等の観点で体系化
3.全支店を対象とした業務量調査票を独自に設計し、説明会を通じて配布・回収プロセスを運用
4.回収データをもとに、支店別・業務グループ別の稼働分析を実施
5.検証結果を踏まえ、改革施策の優先順位付けと実行ロードマップの策定を支援

・全国支店の業務構造・コスト構成を可視化し、大幅な業務効率化およびコスト削減余地を特定
・実現可能性の高い業務再配置・集約・システム活用案を整理
・現場負荷を抑えつつ調査設計から分析・提言までを一貫支援することで、スムーズな全社的改革の第一歩を実現